11月27日下午,市文化和旅游局组织召开荆州市公共文化公共体育服务质量提升工作调度会,深入贯彻落实省市关于公共服务质量提升工作要求,部署公共文化体育领域服务质量和满意度提升攻坚行动。
市文化和旅游局党组成员、总规划师袁先才主持会议,二级调研员吴晓峰出席会议并提工作要求。
会议指出,一是高度重视,增强危机意识。各单位要高度重视,切实增强责任感和危机感,强化担当作为,履行属地第一责任和行业监管责任。要坚持问题导向,加大满意度提升和整改推进力度,确保问题整改到位。二是迅速行动,扎实开展活动。各单位要广泛开展丰富多彩的文体活动,以群众喜闻乐见的活动形式为主导,拓宽活动的覆盖面,不断提升公共文化体育服务质量和人民群众满意度。三是加强宣传,营造浓厚氛围。加大与本地媒体合作力度,充分利用新媒体平台,多渠道、多形式广泛开展服务网点、服务项目、服务质量和满意度提升、服务监督电话等宣传。
会上,通报了2023年第三季度省市两级公共文化体育服务质量满意度监测情况,相关县市区文旅局、荆州文化体育中心、市图书馆、市群艺馆、荆州博物馆、市地方戏曲传承院主要负责人作交流发言,机关科室负责人提出了相关意见和建议。
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